Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement est la SAS Emerging IT, 61 avenue de la Libération, 06130 Grasse (SIREN 909976706), éditrice du site https://emerging-it.com/.
Délégué à la protection des données : Philippe Candido, joignable à l’adresse commercial@emerging-it.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.
Formulaire « Parler à un expert »
Données collectées : votre nom, votre adresse e-mail et votre message (obligatoires), ainsi que, si vous les renseignez, votre prénom, votre téléphone, votre entreprise, votre fonction, les besoins que vous cochez et votre choix de recevoir ou non nos actualités et offres.
Finalités : répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition. Si vous cochez la case facultative prévue à cet effet, nous vous adressons aussi nos actualités et nos offres par e-mail. Vos données ne servent à aucune autre fin.
Base légale : pour le traitement de votre demande, la demande elle-même (mesures précontractuelles prises à votre demande) et votre consentement, donné en cochant la case obligatoire du formulaire. Pour l’envoi d’actualités et d’offres, un consentement distinct, donné en cochant la seconde case : elle est facultative, décochée par défaut, et ne pas la cocher n’a aucun effet sur le traitement de votre demande.
Destinataires : votre demande est enregistrée dans notre outil de gestion de la relation client, HubSpot, que seule notre équipe commerciale consulte. HubSpot agit comme sous-traitant : il traite vos données pour notre compte et sur nos seules instructions. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à d’autres tiers.
Transferts hors de l’Union européenne : HubSpot appartient à la société américaine HubSpot, Inc. ; des données peuvent donc être transférées ou rendues accessibles aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel HubSpot, Inc. est certifiée, et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Durée de conservation : trois ans à compter de notre dernier échange, puis vos données sont supprimées de HubSpot. Si vous avez accepté nos actualités et offres, elles vous sont envoyées jusqu’à votre désinscription, et au plus trois ans après votre dernier contact avec nous.
Protection contre les abus
Pour bloquer les envois automatisés (spam), le formulaire utilise des mesures techniques qui ne demandent aucune action de votre part et ne déposent aucun cookie :
- votre navigateur effectue un petit calcul à l’ouverture du formulaire, vérifié lors de l’envoi ;
- votre adresse IP est enregistrée sous forme hachée (elle ne peut pas être retrouvée à partir de ce qui est conservé), avec l’heure de vos envois, pour limiter leur nombre ; ces données sont effacées au bout de 24 heures au plus.
Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à protéger le site et notre fichier de contacts. Aucun service tiers (de type reCAPTCHA) n’est utilisé.
Mesure des erreurs
Le site signale à notre propre outil de supervision, hébergé par Emerging IT, les erreurs techniques et les temps de chargement : type de navigateur et d’appareil, page concernée, message d’erreur. Aucune donnée d’identification n’y est jointe (ni nom, ni e-mail, ni cookie) et aucun enregistrement de votre navigation n’est réalisé. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement du site.
Mesure d’audience
Pour savoir quelles pages sont consultées et d’où viennent nos visiteurs, le site utilise Umami, un outil de mesure d’audience libre, installé sur nos propres serveurs et hébergé par Emerging IT. À chaque page vue sont relevés : l’adresse de la page, le site d’où vous venez, le type de navigateur, de système et d’appareil, la taille de l’écran, la langue, ainsi que le pays, la région et la ville, déduits de votre adresse IP. Votre adresse IP n’est pas conservée, aucun cookie n’est déposé, et les visites ne peuvent pas être reliées à une personne ni suivies d’un site à l’autre. Les statistiques ne sont consultées que par notre équipe et ne sont communiquées à aucun tiers. Les données de mesure d’audience sont conservées 25 mois au maximum, puis supprimées automatiquement.
Si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me suivre » (Do Not Track), aucune mesure n’est faite. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à comprendre l’usage du site pour l’améliorer.
Cookies
Le site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de publicité.
Seul le thème d’affichage que vous choisissez (jour ou nuit) est mémorisé dans votre navigateur, pour vous le présenter à votre prochaine visite. Cette information reste sur votre appareil et ne nous est jamais transmise.
Hébergement
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, en France. Comme tout hébergeur, OVH tient des journaux techniques d’accès (dont l’adresse IP), dans le cadre de ses obligations légales. Les données du formulaire, enregistrées dans HubSpot, sont traitées comme indiqué plus haut.
Liens vers d’autres sites
Le site contient des liens vers d’autres sites (par exemple LinkedIn). Ils n’intègrent aucun contenu sur nos pages : ces sites ne collectent des données vous concernant que si vous les ouvrez, selon leur propre politique de confidentialité.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment ; pour nos actualités et offres, il suffit de cliquer sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Pour exercer ces droits, écrivez à notre délégué à la protection des données à l’adresse commercial@emerging-it.fr, ou par courrier à SAS Emerging IT, 61 avenue de la Libération, 06130 Grasse. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).