Un nouveau collaborateur arrive lundi et rien n’est prêt. Un ancien salarié a toujours accès à sa messagerie. Personne ne sait combien de licences sont payées pour rien. La gestion de parc informatique règle ces problèmes du quotidien : nous prenons en charge l’infogérance des postes, serveurs et comptes des PME de Grasse, Cannes, Nice et de toute la Côte d’Azur.
Ce que couvre notre infogérance
- Postes de travail : préparation, installation et mises à jour des ordinateurs Windows ou Linux, pour que chacun travaille sur une machine saine et à jour.
- Serveurs : serveurs de fichiers, applications métier, machines virtuelles. Nous les administrons, sur site ou hébergés.
- Comptes et droits (Active Directory) : l’annuaire qui gère qui accède à quoi. Arrivées, départs et changements de poste sont traités vite, et les droits restent cohérents.
- Microsoft 365 : messagerie, Teams, OneDrive et SharePoint configurés, sécurisés et suivis.
- Licences et inventaire : un inventaire tenu à jour de votre matériel et de vos logiciels. Vous savez ce que vous payez, et pourquoi.
Un interlocuteur qui connaît votre installation
Aux heures ouvrées, vous joignez directement un technicien qui connaît votre parc, pas un standard. La plupart des demandes se traitent à distance : un incident est résolu en moins de 30 minutes en moyenne. Nous nous déplaçons quand la situation le demande.
Changer de prestataire sans repartir de zéro
Vous avez déjà un prestataire ou une installation montée au fil des années ? Nous commençons par un état des lieux : réseau, serveurs, postes, sauvegardes et accès. Nous documentons l’existant, organisons la transition avec le prestataire actuel et conservons ce qui fonctionne.
La gestion de parc va de pair avec le contrat de maintenance informatique (MCO), qui couvre les mises à jour et la supervision dans un forfait mensuel, et avec une sauvegarde informatique testée de vos serveurs et de Microsoft 365.
Outils : Active Directory, Microsoft 365, VMware, Ansible pour automatiser la préparation des postes et serveurs.
Quelques postes ou plusieurs centaines ? Racontez-nous votre installation, nous vous dirons comment la reprendre en main.